Informacje o operatorach dla beneficjentów

Od uruchomienia nowego programu Czyste Powietrze, czyli od 31 marca 2025 r.

Opieka operatora dotyczy obowiązkowo beneficjentów najwyższego poziomu dofinansowania, i prefinansowania. Przez operatora może odbywać się również pomoc dla beneficjentów podwyższonego poziomu dofinansowania.

W przypadku beneficjentów najwyższego poziomu dofinansowania – tak, a w przypadku poziomu podwyższonego – jest to opcja do wyboru. Jednocześnie prefinansowanie jest możliwe wyłącznie w przedsięwzięciach realizowanych przy udziale operatora.

W przypadku beneficjentów najwyższego poziomu dofinansowania – wniosek i umowa realizowana są wyłącznie ze wsparciem operatora.

W przypadku prefinansowania współpraca z operatorem jest obowiązkowa a nie opcjonalna. W podwyższonym poziomie dofinansowania nie trzeba korzystać z pomocy operatora, o ile nie wnioskuje się o prefinansowanie.

Tak. Na działalność operatorów przeznaczony jest odrębny budżet.

Działania operatora podzieliliśmy na dwa etapy:

• Etap I wsparcia dla właściciela budynku dotyczy działań niezbędnych aż do zawarcia umowy o dofinansowanie przedsięwzięcia realizowanego przez beneficjenta,
• Etap II to wsparcie w procesie inwestycyjnym aż do rozliczenia umowy. Najważniejsze zadania operatora to przede wszystkim:
• przedstawienie możliwych rozwiązań programu Czyste Powietrze oraz wywiad pozwalający na zakwalifikowanie potencjalnego wnioskodawcy do opieki operatora,
• informowanie o warunkach programu oraz obowiązku korzystania z listy zielonych urządzeń i materiałów (listy ZUM),
• wsparcie (na prośbę beneficjenta) w wyborze audytora energetycznego i potencjalnych wykonawców, w tym przy podpisywaniu umów prefinansowania (jeśli dotyczy w pierwszym etapie obsługi),
• pomoc w wypełnieniu i złożeniu wniosku o dofinansowanie (wniosek składany jest za pośrednictwem operatora, który dysponuje specjalnie dedykowanym obsłudze operatorskiej Kontem Grupowym w systemie GWD),
• przekazanie i wyjaśnienie warunków umowy o dofinansowanie,
• pomoc (na prośbę beneficjenta) przy wyborze i podpisaniu umowy z wykonawcami,
• wsparcie w realizacji umowy, uzyskiwaniu prefinansowania i finansowania na kolejnych etapach,
• pomoc w zbieraniu dokumentów niezbędnych do rozliczenia przedsięwzięcia,
• pomoc w ewentualnej aktualizacji audytu energetycznego oraz w wystąpieniu o zmianę warunków umowy dotacji z WFOŚiGW,
• pomoc (na prośbę beneficjenta) w wyborze wykonawcy świadectwa charakterystyki energetycznej budynku,
• pomoc w przygotowaniu wniosków o płatność oraz w rozliczeniu końcowym projektu,
• pomoc w zapewnieniu pełnej dokumentacji przedsięwzięcia.

Operator może, na prośbę beneficjenta pomóc mu w wyborze wykonawcy. Ostateczną decyzję o wyborze tego, a nie innego wykonawcy/wykonawców podejmuje zawsze sam wnioskodawca.

Lista operatorów jest dostępna i aktualizowana na stronie programu: czystepowietrze.gov.pl od początku kwietnia 2025 r. oraz na stronach wojewódzkich funduszy ochrony środowiska i gospodarki wodnej. Ponadto warto zawsze zasięgnąć języka w tej sprawie we własnej gminie.

Co do zasady, operatorzy gminni działają na rzecz mieszkańców swojej gminy. Jednak możliwe jest, że gminy będą ze sobą współpracowały, wtedy poinformują o tym swoich mieszkańców.

W takiej sytuacji rolę operatora pełni Twój Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Możliwa jest też współpraca gmin, warto więc w pierwszej kolejności upewnić się w swojej gminie, gdzie skierować swoje kroki, aby otrzymać pomoc operatora.

Dla wszystkich beneficjentów programu Czyste Powietrze obowiązują terminy zgodne z regulaminem.