W związku z sygnalizowanymi w ramach programu Czyste Powietrze działaniami nieuczciwych instalatorów pomp ciepła, rekomendujemy, by uwrażliwić również beneficjentów końcowych programu „Ciepłe Mieszkanie” na otrzymywane oferty nowego źródła ciepła.
Prosimy naszych wnioskodawców, beneficjentów i beneficjentów końcowych o rozwagę w wyborze dostawcy i firmy instalacyjnej realizującej wymiany źródła ciepła z dofinansowaniem z programu „Ciepłe Mieszkanie”.
Rekomendujemy wybór pomp ciepła z funkcjonującej tzw. listy ZUM (listy zielonych urządzeń i materiałów) – dostępnej online pod adresem https://lista-zum.ios.edu.pl/.
Zwracamy uwagę, że wybór firmy sprzedającej urządzenie, jak i wykonującej jego montaż, należy do beneficjentów końcowych. To oni płacą za zakup i montaż nowego źródła ciepła, w tym np. pompy ciepła, i refinansują zrealizowane zadanie z przyznanej i należnej dotacji w ramach programu. Niestety, zdarzają się na rynku usług nieuczciwi wykonawcy, którzy oferują usługi i produkty niskiej jakości oraz zawyżają ceny.
Rekomendujemy zarówno gminom, będącymi beneficjentami programu „Ciepłe Mieszkanie”, jak i beneficjentom końcowym, ostrożność i rozwagę w szczególności w przypadku oferty akwizytorów na instalację źródła ciepła, a przede wszystkim na pompy ciepła. Nieuczciwi sprzedawcy proponują niedopasowane do lokalu/budynku i potrzeb, niskiej jakości, urządzenia, które w okresie grzewczym zużywają dużo prądu, a ich trwałość i jakość jest słaba.
Rekomendujemy beneficjentom końcowym dokładne i uważne sprawdzenie firmy i jej oferty jeszcze przed podpisaniem umowy, w szczególności jeśli mają jakiekolwiek wątpliwości co do:
- oferowanej ceny usługi i produktu,
- oferowanych parametrów urządzenia lub instalacji,
- oferowanych warunków serwisowych i gwarancji.
Prosimy wszystkich uczestników programu o uważność i podejmowanie decyzji bez pośpiechu, w konsultacji z doradcą energetycznym lub właściwym wojewódzkim funduszem ochrony środowiska i gospodarki wodnej (WFOŚiGW). Rekomendujemy sprawdzenie parametrów urządzenia i jego rzeczywistą cenę w internecie, a przede wszystkim wybór pomp ciepła ze wspomnianej tzw. listy ZUM (listy zielonych urządzeń i materiałów) – dostępnej online pod adresem https://lista-zum.ios.edu.pl/, która zawiera zweryfikowane urządzenia i materiały o potwierdzonej jakości. Warto współpracować z firmami poleconymi i znanymi na lokalnym rynku.
Prawidłowo zrealizowana inwestycja z dotacją z programu „Ciepłe Mieszkanie” to niższe koszty ciepła w mieszkaniu, a tym samym niższe wydatki na ogrzewanie. Zależy nam na bezpieczeństwie mieszkańców i wyłącznie korzyściach uzyskanych z programu „Ciepłe Mieszkanie”.
Jednocześnie zwracamy uwagę, że Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (NFOŚiGW) nie promuje konkretnych firm sprzedających urządzenia, instalacyjnych oraz wykonawczych. Nieufność beneficjenta powinno wzbudzić powoływanie się firmy na partnerstwo z NFOŚiGW w programach Czyste Powietrze czy „Ciepłe Mieszkanie”, co nie ma uzasadnienia w praktyce.